Antes de mais nada, um bom seguro viagem também possui uma cobertura que protege seus segurados antes de viagens, essa é a cobertura do cancelamento de viagem.
Neste artigo, veremos exatamente como ela funciona e como acioná-la.
A princípio se por um motivo de força maior o segurado não puder viajar, o seguro reembolsará despesas relativas a transporte e hospedagem. Por exemplo, multas geradas por causa do cancelamento de uma passagem aérea ou reserva de hotel.
Retirado das condições gerais do Vital Card:
Entretanto, é importante notar que essa cobertura também possui algumas cláusulas de exclusões. Por exemplo, cancelamento devido a pandemias, epidemias ou endemias. Cancelamento devido a tratamentos estéticos, ou exames rotineiros. Para saber exatamente quais são os cobertos e não cobertos pelo seguro na cobertura de cancelamento; deve ser consultado nas condições gerais do produto contratado.
Sobretudo outro ponto muito importante é o período de ocorrência do motivo do cancelamento, sendo necessário no mínimo 60 dias antes da viagem para a solicitação.
O motivo de cancelamento se encaixa com as condições gerais do seguro contratado? Nesse caso serão necessários alguns documentos básicos para poder acionar a cobertura de cancelamento e reaver seus gastos. Dentre elas são:
Documentação básica do segurado, RG, CPF etc.
Se for o caso: cópia da certidão de óbito. Um comprovante de vínculo familiar. Relatórios médicos em caso de internação. Dentre outros.
Será necessário também comprovantes da compra das passagens e hospedagem. E, se tiver comprado um pacote via alguma agência, faturas e recibos comprovando os pagamentos.
Toda documentação é detalhada nas condições gerais do seguro contratado. Pode parecer bastante coisa, e se no momento for necessário; ligue para a operadora do seguro, ou seu agente de viagens, e pergunte certinho a documentação necessária para o seu caso. Afinal, temos consciência de que se você está cancelando sua viagem por algum dos motivos listados acima, a situação não está fácil. Faremos o possível para ajudar a aliviar a situação complicada.
No Vital Card, o valor dessa cobertura é de até 1500, dólares, euros ou reais. A moeda depende do plano contratado. Acesse aqui o site do vital.
Como já deve ter percebido, coberturas como essa são de suma importância em um seguro. E trarão muita tranquilidade antes de suas viagens, pois caso o pior aconteça, você não ficará na mão e tendo que pagar mais contas.
Além disso, ela é o motivo pela qual falamos que os seguros devem ser contratados junto com a compra das passagens, dessa forma, você ficará o tempo inteiro assegurado.