ATENÇÃO
Esteja ciente de que para utilizar a tecnologia eSIM, seu celular precisa de uma conexão de internet ativa. Uma vez feita a configuração, o período de uso começa. A tecnologia eSIM não requer um chip físico, por isso é importante verificar a compatibilidade do seu aparelho com essa tecnologia.
COMO FUNCIONA
Ao emitir um plano Vital Card nos planos Europa e Estados Unidos seu passageiro ganha um chip eSim grátis com 1GB de dados váldos por 7 dias.
Junto ao voucher da Vital Card estará um pré voucher do chip eSim, com as instruções para ativação que estará disponível a partir de 48 horas antes do inicio de vigência do plano.
PAÍSES HABILITADOS
Clique aqui para ver a lista de países habilitados.
Meu aparelho suporta chip eSim?
Clique aqui para ver a lista de dispositivos compatíveis com e-Sim.
Qual é a validade do meu chip eSim?
Você poderá ativar até o último dia vigência do seu seguro viagem. Caso não seja ativado até esta data, ele perderá a validade.
Após ativação, validade do chip eSim será conforme consta em seu voucher.
Posso contratar um upgrade no meu chip eSim?
Sim, na emissão do seguro viagem está disponível para contratação adicional, onde nossos parceiros receberão o mesmo percentual de comissão do seguro viagem.
Não estou indo para Europa ou Estados Unidos, tenho direito a um chip eSim?
Você poderá contratar um chip eSim, mas não terá gratuidade. No processo de compra do seguro viagem aparecerá a opção para você.
Posso contratar um chip eSim para os destinos Brasil (e Receptivo)?
Infelizmente para este destino não está disponível a contratação.
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