Vital Card
O Seguro Viagem Vital Card se destaca como a opção mais abrangente disponível no mercado. Com 19 coberturas e 8 serviços, nosso objetivo é proporcionar proteção contra todos os imprevistos que possam surgir durante sua viagem.
Você pode consultar a lista completa de coberturas e serviços disponíveis aqui. A Vital Card é reconhecida pela sua simplicidade, adhocracia e abrangência, pois basta escolher o limite da cobertura médica e o destino da sua viagem.
As demais coberturas do plano são automaticamente incluídas, independentemente do destino ou da cobertura médica escolhida, todas elas são expressas na moeda correspondente ao plano (Europa = EUR, EUA e Mundial = US$, e Brasil = R$).
Na Vital Card, as principais coberturas do mercado já estão integradas, não sendo necessário adicionar nada, garantindo que você tenha tranquilidade e evite surpresas desagradáveis durante sua viagem.
Cobertura para despesas médicas
A principal cobertura do seguro viagem oferecida pela Vital Card é a de despesas médicas. Além de ter acesso a uma ampla rede de profissionais da saúde credenciados e especializados, incluindo médicos, clínicas e hospitais, você também terá à disposição o serviço de telemedicina.
A telemedicina é uma modalidade de prestação de serviços médicos que utiliza tecnologias de comunicação e informação, como a internet e dispositivos eletrônicos, para permitir consultas médicas à distância. Ela envolve a comunicação entre médicos e pacientes, bem como entre profissionais de saúde, por meio de vídeo chamadas, mensagens de texto, e-mails e outras formas de interação virtual.
Ao acionar o seguro viagem da Vital Card, você não precisará arcar com os custos. Se desejar, poderá escolher um profissional da saúde de sua preferência e solicitar o reembolso do valor gasto na consulta/tratamento. Inclusive, o seguro também pode cobrir casos de doenças preexistentes. Para mais informações, confira nossas condições gerais.
O seguro só cobre uma única ocorrência?
Este é um dos principais benefícios e diferenciais da Vital Card: a cobertura é oferecida por evento! Isto significa que para cada evento, o segurado terá à disposição o respaldo do seguro com o valor reintegrado.
Por exemplo, se você estiver viajando e sofrer um acidente de carro, necessitando de cuidados médicos, terá à sua disposição o valor de cobertura contratado para receber os cuidados. Se alguns dias depois você contrair uma doença, terá novamente o mesmo valor contratado para tratar o problema de saúde.
Ou seja, se você contratou uma cobertura de US$ 30 mil, e utilizar US$ 20 mil para determinado evento, caso ocorra um novo evento e você precise recorrer ao seguro, o valor de cobertura também será de US$ 30 mil. Com a Vital Card, sua segurança está sempre em primeiro plano!
Caso você precise também de traslado médico, regresso sanitário, traslado de corpo ou envio de acompanhante, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento e solicitar os serviços sem custos adicionais.
Em quais outras situações posso ter o reembolso?
Com o seguro viagem da Vital Card, você terá reembolso em outras situações, tais como:
Em tais casos, você pode acionar nossa central de atendimento 24 horas, e nossa equipe orientará como proceder em cada caso. Para solicitar o seu reembolso, basta clicar aqui, e a análise será feita rapidamente por nossos especialistas.
* Os valores das coberturas são independentes entre si. Este diferencial da Vital Card permite que cada cobertura tenha seu próprio limite individual. Isto significa que, caso você utilize todo o valor da cobertura médica, terá ainda o limite disponível das demais coberturas para utilização.
Como ter acesso ao meu seguro viagem?
Ao adquirir um dos produtos da Vital Card, você receberá um documento, composto por um voucher e um bilhete de seguro, que está protegido por uma senha de autenticidade. Isso permite que nossos segurados verifiquem a validade de sua contratação diretamente em nosso site. Acesse essa funcionalidade na página inicial do site, clicando na aba "Consultar Bilhete".
Além disso, você tem a opção de imprimir ou salvar o seu documento em até 6 idiomas diferentes: Português, Inglês, Espanhol, Italiano, Alemão e Francês.
Nossos planos da Vital Card podem ser parcelados em até 10 vezes sem juros, e não há um valor mínimo para cada parcela. Todo o processo pode ser concluído de forma rápida e conveniente online, fornecendo apenas as informações de CPF, nome, data de nascimento, endereço, e-mail e número de WhatsApp.
Para mais informações, clique aqui para ter acesso às condições gerais.
Seguro viagem Vital Card - Como acionar?
Se você precisar acionar algum seguro da Vital Card durante a sua viagem, o processo é extremamente simples: basta nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp!
Nossa central de atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias da semana. Nossos especialistas são treinados em três idiomas para atender você caso tenha qualquer tipo de imprevisto. Se preferir, você também poderá nos enviar uma mensagem por e-mail.
Central Emergencial
- WhatsApp: + 54 9113137-2382
- E-mail: assistencia@vitalcard.com.br
- Argentina: +54 (11) 3989-9547
- Brasil (ligação gratuita): 0800 591 5071
- Espanha: +34 (91) 0605-956
- Reino Unido: +44 (20) 3769-1990
- EUA (ligação gratuita): +1 (888) 2152 641
- EUA: +1 786 2337 254
Atendimento Comercial
* Ao acionar a central de atendimento, poderá ser solicitado na abertura do processo uma cópia do seu passaporte e a passagem de ida/volta. Tenha uma cópia sempre em mãos para facilitar o atendimento.
Receberei orientação?
Sim. Nossa equipe de especialistas é treinada para orientar você a proceder da melhor maneira possível dependendo do ocorrido. Por exemplo, se precisar de atendimento médico para casos não urgentes, pode ser que a telemedicina seja a melhor solução no momento.
Caso seja uma emergência, nossa equipe fará o direcionamento para um centro médico credenciado com a Vital Card. Dependendo das condições, horário e local de serviço, o procedimento pode levar de 30 a 60 minutos.
Em casos de extrema urgência, o segurado deverá ser direcionado ao pronto atendimento mais próximo, e de lá acionar a central de atendimento para intervir junto ao caso.
* Importante: em caso de necessidade de atendimento médico, os profissionais de saúde se comunicarão no idioma local. Não é possível redirecionar o segurado para um médico de mesma nacionalidade. Caso você precise de um reembolso e não tenha conseguido entrar em contato com a central de atendimento, basta clicar aqui.
